1. Область застосування

Наведені нижче умови застосовуються до всіх замовлень через наш онлайн-портал. Наш онлайн-портал орієнтований на споживачів і компанії.

Споживач — будь-яка фізична особа, яка укладає юридичний правочин для цілей, які переважно не є ні комерційними, ні самозайнятими. Підприємцем є фізична або юридична особа чи юридичне товариство, які при укладенні юридичного правочину здійснюють комерційну чи незалежну професійну діяльність.

До підприємців відноситься: якщо підприємець використовує суперечливі або додаткові загальні умови, їх дійсність цим суперечить; вони стають частиною контракту лише в тому випадку, якщо ми чітко даємо на це згоду.

2. Договірний партнер, укладення договору, варіанти виправлення

Договір купівлі-продажу укладено з INNODIMA Управління маркетингом у Дубаї, Об’єднані Арабські Емірати.

Розміщуючи продукцію в Інтернет-магазині, ми надаємо обов’язкову пропозицію укласти договір на ці товари. Ви можете спочатку помістити наші продукти в кошик без зобов’язань і виправити свої записи в будь-який час, перш ніж надіслати своє обов’язкове замовлення, скориставшись допоміжними засобами для корекції, наданими та поясненими в процесі замовлення. Договір укладається, коли ви натискаєте кнопку замовлення, щоб прийняти пропозицію щодо товару в кошику. Відразу після відправлення замовлення ви отримаєте ще одне підтвердження на електронну пошту.

3. Підрядна мова, зберігання тексту контракту

Мова(и), доступні для укладання договору: англійська

Ми зберігаємо текст договору та надсилаємо вам дані замовлення та наші умови у текстовій формі. З міркувань безпеки текст договору більше не доступний в Інтернеті.

4. Умови поставки

У разі бронювання подорожі чи активного відпочинку ви отримаєте електронний лист із ваучерами та документами. У разі доставки товару вартість доставки визначається відповідним постачальником. Ви можете знайти точну інформацію на сторінці магазину постачальників і в процесі замовлення.

5. Payment

На нашому веб-порталі зазвичай доступні такі способи оплати:

Банківська карта

Введіть дані своєї кредитної картки в процесі замовлення. Плата з вашої картки буде стягнута відразу після того, як ви оформите замовлення.

6. Право на відкликання

Споживачі мають законодавче право на відмову, як описано в політиці скасування. Підприємцям не надається право добровільного виходу.

7. Гарантії та гарантії

7.1 Право на відповідальність за недоліки

Застосовується законодавче право на відповідальність за недоліки.

7.2 Гарантії та обслуговування клієнтів

Інформацію про будь-які додаткові гарантії, які можуть застосовуватися, і їх точні умови можна знайти разом із продуктом і на спеціальних інформаційних сторінках в інтернет-магазині.

Обслуговування клієнтів: щоденно, з 8:8 до XNUMX:XNUMX, електронною поштою, телефоном або WhatsApp

8. Вирішення суперечки

Європейська комісія надає платформу для онлайн-вирішення спорів, яку ви можете знайти тут. Споживачі можуть використовувати цю платформу для вирішення своїх суперечок.

Для вирішення спорів, які виникають із договірних відносин із споживачем або чи існують такі договірні відносини, ми зобов’язані брати участь у процедурах вирішення спорів у арбітражній раді споживачів. Федеральна універсальна арбітражна рада при Центрі арбітражу, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de/ є відповідальним. Ми візьмемо участь у процедурі врегулювання спору в арбітражній раді споживачів.

Правила та умови були створені за допомогою Довірені магазини юридичний письменник у співпраці з Адвокати FÖHLISCH.